DETAIL
Program Peningkatan Sistem Layanan Air 2019 Lippo Village berfokus pada kualitas suplai air dan distribusi untuk pelanggan, peningkatan jaringan pipa dan proses pengolahan untuk memenuhi meningkatnya permintaan akan suplai air.
Air adalah Kehidupan. Dengan demikian, investasi dalam air dipandang penting oleh Departemen Air dan Sanitasi Lippo Village dan karenanya, telah mendorong pengerjaan sejumlah proyek yang akan memastikan kuantitas dan kualitas pasokan air yang berkelanjutan untuk semua hunian serta area komersial.
Meningkatkan Kualitas Air
Berdasarkan pemeriksaan laboratorium rutin, parameter kualitas air utama di Lippo Village terus membaik. Keluhan air telah berkurang lebih dari 60% dari tahun sebelumnya. Manajemen akan terus berupaya meningkatkan layanannya dengan program pemeliharaan prediktif dan preventif serta jaringan distribusi, untuk mencapai standar kualitas air yang tinggi.
Sebagaimana terlihat dalam grafik di atas, keluhan telah berkurang secara dratis dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Hal ini disebabkan salah satunya oleh masukan dan saran penghuni yang kami terima dan tindak lanjuti untuk meningkatkan layanan. Dibantu dengan teknologi terbaru dalam Manajemen Layanan, kami mencatat dan memantau semua interaksi dengan pelanggan untuk mencapai resolusi yang lebih tepat dan baik pada setiap masalah yang muncul. Masukan Anda sangat kami hargai.
Sementara keluhan dalam layanan air minum berkurang 60%, Lippo Village akan terus melanjutkan pekerjaannya menuju Nol Keluhan. Kami masih berupaya mengurangi kehilangan air yang dapat berdampak pada suplai. Oleh karena itu, melalui program penggantian meter air yang dipercepat hingga lebih dari 1000 unit per tahun, diharapkan dapat membantu tercapainya tujuan keberlanjutan layanan air.
Berinvestasi dalam Air
Program Peningkatan Sistem Layanan Air 2019 Lippo Village berfokus pada kualitas suplai air dan distribusi untuk pelanggan, peningkatan jaringan pipa dan proses pengolahan untuk memenuhi meningkatnya permintaan akan suplai air. Air adalah Kehidupan. Dengan demikian, investasi dalam air dipandang penting oleh Departemen Air dan Sanitasi Lippo Village dan karenanya, telah mendorong pengerjaan sejumlah proyek yang akan memastikan kuantitas dan kualitas pasokan air yang berkelanjutan untuk semua hunian serta area komersial.
Meningkatkan Kualitas Air
Lippo Village menggunakan peraturan kualitas untuk air minum, berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. 492 Tahun 2010. Untuk memastikan bahwa distribusi air memenuhi standar kualitas yang ditentukan, pengukuran kualitas dilakukan secara rutin di laboratorium internal dan eksternal terakreditasi.
Berdasarkan pemeriksaan laboratorium rutin, parameter kualitas air utama di Lippo Village terus membaik. Keluhan air telah berkurang lebih dari 60% dari tahun sebelumnya. Manajemen akan terus berupaya meningkatkan layanannya dengan program pemeliharaan prediktif dan preventif serta jaringan distribusi, untuk mencapai standar kualitas air yang tinggi.
Memenuhi Target Tekanan Air
Lippo Village telah berkomitmen untuk mempertahankan tekanan 2-3 bar dalam sistem distribusi jaringan untuk memastikan tingkat tekanan memadai demi kenyamanan penghuni. Ini adalah standar yang digunakan di kota-kota besar di seluruh dunia. Tekanan air rata-rata di Lippo Village terus membaik sebagaimana tercermin dalam pengurangan 60% keluhan dibandingkan tahun 2018 yang lalu. Dengan upaya manajemen untuk meningkatkan produksi air, kondisi tekanan air diperkirakan akan semakin meningkat pada 2019.
Lippo Village telah berkomitmen untuk mempertahankan tekanan 2-3 bar dalam sistem distribusi jaringan untuk memastikan tingkat tekanan memadai demi kenyamanan penghuni. Ini adalah standar yang digunakan di kota-kota besar di seluruh dunia. Tekanan air rata-rata di Lippo Village terus membaik sebagaimana tercermin dalam pengurangan 60% keluhan dibandingkan tahun 2018 yang lalu. Dengan upaya manajemen untuk meningkatkan produksi air, kondisi tekanan air diperkirakan akan semakin meningkat pada 2019.
Kontinuitas dan Keberlanjutan
Investasi berkelanjutan di Lippo Village diharapkan dapat menutup kurangnya masalah suplai air. Saat ini Lippo Village sedang memperluas kapasitas Instalasi Pengolahan Air Lippo Village Sentral, untuk memastikan penghuni dapat terus menerima pasokan air.
Pemeliharaan Jaringan Pipa
Distribusi jaringan pipa adalah sistem vital untuk memastikan distribusi air berjalan dengan lancar. Oleh Karena itu, pemeliharaan jaringan rutin dapat mengurangi kemungkinan kegagalan sistem distribusi. Untuk melaksanakan pekerjaan pemeliharaan terjadwal, suplai air yang cukup dalam tangki penyimpanan dipertahankan sehingga gangguan yang timbul dalam suplai air ke area hunian dan komersial dapat diminimalkan.
Investasi berkelanjutan di Lippo Village diharapkan dapat menutup kurangnya masalah suplai air. Saat ini Lippo Village sedang memperluas kapasitas Instalasi Pengolahan Air Lippo Village Sentral, untuk memastikan penghuni dapat terus menerima pasokan air.
Pemeliharaan Jaringan Pipa
Distribusi jaringan pipa adalah sistem vital untuk memastikan distribusi air berjalan dengan lancar. Oleh Karena itu, pemeliharaan jaringan rutin dapat mengurangi kemungkinan kegagalan sistem distribusi. Untuk melaksanakan pekerjaan pemeliharaan terjadwal, suplai air yang cukup dalam tangki penyimpanan dipertahankan sehingga gangguan yang timbul dalam suplai air ke area hunian dan komersial dapat diminimalkan.
Penggunaan teknologi dengan program peningkatan sistem air akan menjadi semakin penting. Seiring pertumbuhan kota, manajemen memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam menyediakan air bersih sesuai dengan permintaan pelanggan. Implementasi teknologi baru ini diharapkan dapat membantu memantau sistem air secara keseluruhan di kota, sehingga keluhan penghuni dapat memperoleh respon dan layanan yang lebih cepat.
Monitoring Keluhan untuk Layanan yang Lebih Baik
Sebagaimana terlihat dalam grafik di atas, keluhan telah berkurang secara dratis dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Hal ini disebabkan salah satunya oleh masukan dan saran penghuni yang kami terima dan tindak lanjuti untuk meningkatkan layanan. Dibantu dengan teknologi terbaru dalam Manajemen Layanan, kami mencatat dan memantau semua interaksi dengan pelanggan untuk mencapai resolusi yang lebih tepat dan baik pada setiap masalah yang muncul. Masukan Anda sangat kami hargai.
Sementara keluhan dalam layanan air minum berkurang 60%, Lippo Village akan terus melanjutkan pekerjaannya menuju Nol Keluhan. Kami masih berupaya mengurangi kehilangan air yang dapat berdampak pada suplai. Oleh karena itu, melalui program penggantian meter air yang dipercepat hingga lebih dari 1000 unit per tahun, diharapkan dapat membantu tercapainya tujuan keberlanjutan layanan air.
WHAT YOU CAN READ NEXT
PROMOTION