|
Layanan SMS "Help Desk" merupakan salah satu sarana bagi penghuni
untuk memberikan masukan, mengajukan komplain, maupun request kepada Town
Management.
Cara menggunakan layanan SMS ini :
|
Format |
: |
1.
HLP <client code> <pesan anda>
*baca: HLP spasi <client code> spasi <pesan anda> |
|
|
|
2. HELP <client code>
<pesan anda> * baca: HELP
spasi <client code> spasi <pesan anda> |
|
|
|
|
|
Kirim ke |
: |
+628558000911 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kondisi |
|
|
|
Contoh
pesan yang dikirim |
|
|
|
Hasil yang diterima |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SMS terkirim dan
client code benar
|
|
|
|
HLP
02004578 Tolong ada pipa air bocor di depan rumah |
|
|
|
Terima kasih, aplikasi anda akan segera
kami proses. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Client code salah
|
|
|
|
HLP 00001111 Tolong ada pipa air bocor di depan rumah |
|
|
|
Maaf, client code anda tidak terdaftar. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Note :
* Huruf besar / kecil diabaikan
* Jika tidak mendapat reply, silakan kirim ulang dengan format yang sama
* Pastikan status pesan yang dikirim sudah 'sent'
* Jika masih 'pending' atau 'not sent' berarti pesan yang dikirim belum
sampai ke server, silakan kirim ulang
|